01

Առաքումից հետո՝ վերադարձ չկա

Ծխախոտային արտադրանքը ձեզ հանձնելուց հետո (առաքիչի կողմից կամ բուտիկում) այն չի կարող վերադարձվել, փոխանակվել կամ փոխհատուցվել։

02

Ճանապարհին՝ ամբողջական վերադարձ

Քանի դեռ պատվերը պատրաստվում է կամ ճանապարհին է, կարող եք չեղարկել այն։ Զանգեք կամ գրեք մեզ մինչև առաքիչը կհանձնի պատվերը, և մենք կվերադարձնենք ամբողջ գումարը։

03

Ստուգեք հանձնելիս

Առաքիչի ժամանելիս ստուգեք պատվերը։ Եթե ապրանքը վնասված է կամ ձեր պատվիրածը չէ, մի ընդունեք այն՝ մենք կփոխարինենք կամ կվերադարձնենք գումարը։

04

Ինչպես է վերադարձվում գումարը

Քարտով վճարումները վերադարձվում են նույն քարտին Ամերիաբանկի միջոցով. սովորաբար դա տևում է մի քանի աշխատանքային օր։ Ստանալիս վճարելու դեպքում չեղարկված պատվերի համար ոչինչ չի գանձվում։

Չեղարկել կամ վերադարձնել պատվերը

Զանգեք մեզ մինչև առաքիչը կհանձնի պատվերը՝ մենք կչեղարկենք այն և կվերադարձնենք ամբողջ գումարը։