Գաղտնիության քաղաքականություն

Ովքեր ենք մենք

Այս կայքում հավաքվող անձնական տվյալների համար պատասխանատու է՝ ⁨Cigar House Armenia⁩։ Մեր տվյալները նշված են այս էջի վերևում։

Թե ինչպես ենք մշակում անձնական տվյալները «Անձնական տվյալների պաշտպանության մասին» ՀՀ օրենքի համաձայն, և որոնք են ձեր իրավունքները, նկարագրված է անձնական տվյալների մշակման քաղաքականության մեջ։

Ինչ ենք հավաքում

• Պատվիրելիս՝ հեռախոսահամար, անուն, առաքման հասցե և մեկնաբանություն առաքիչի համար, էլ. փոստ՝ անդորրագրի համար (ըստ ցանկության), պատվերը և դրա վճարման կարգավիճակը։
• Երբ գրում եք մեզ կամ գրանցվում միջոցառման՝ անուն, հեռախոս կամ էլ. փոստ և ձեր հաղորդագրությունը։
• Ավտոմատ կերպով՝ IP հասցե, դիտարկչի և սարքի տեսակը, այցելած էջերը և cookie ֆայլերը (տե՛ս ստորև)։

Մենք երբեք չենք ստանում ձեր քարտի տվյալները. դուք դրանք մուտքագրում եք Ամերիաբանկի վճարման էջում։

Ինչի համար ենք օգտագործում

Ձեր հեռախոսահամարը հաստատելու, պատվերն ընդունելու, առաքելու և սպասարկելու, անդորրագիրն ուղարկելու, ձեր հաղորդագրություններին պատասխանելու, կայքը բոտերից և չարաշահումներից պաշտպանելու, այցելվող էջերը տեսնելու և դրանք բարելավելու, ինչպես նաև օրենքով պահանջվող գրառումները պահելու համար։

Մենք չենք վաճառում անձնական տվյալներ և առանց ձեր համաձայնության գովազդ չենք ուղարկում։

Cookie ֆայլեր և դիտարկչի հիշողություն

Կայքի աշխատանքի համար անհրաժեշտ՝ ձեր լեզուն, տարիքի հաստատումը, զամբյուղը, «հիշել այս սարքը» նշումը, որը 15 օր ազատում է հեռախոսի կոդից, և բոտերի ստուգումը (Cloudflare Turnstile)։

Վիճակագրություն՝ Yandex Metrica (որը կարող է նաև գրանցել, թե ինչպես են էջերը թերթվում և սեղմվում), Google Analytics և Cloudflare Web Analytics՝ այցելությունները հաշվելու և կայքը բարելավելու համար։

Կարող եք արգելափակել կամ ջնջել cookie ֆայլերը ձեր դիտարկչում։ Առանց կայքի սեփական cookie ֆայլերի և հիշողության զամբյուղը և պատվերի ձևակերպումը չեն աշխատում։

Ով է տեսնում

• Մեր աշխատակիցները, ովքեր զբաղվում են պատվերներով և հաղորդագրություններով (նոր պատվերների մասին հայտնվում է նաև թիմի փակ Telegram զրուցարանում)։
• Առաքիչը՝ ձեր անունը, հեռախոսը և առաքման հասցեն։
• Ամերիաբանկը՝ քարտով վճարումների և գումարի վերադարձի համար։
• Հաստատման կոդն ուղարկող ծառայությունները՝ SMS մատակարար, Telegram, WhatsApp (Meta)։
• Մեր հոսթինգը (Amazon Web Services, Ֆրանկֆուրտ, Գերմանիա), Cloudflare-ը և վերը նշված վիճակագրական ծառայությունները։
• Պետական մարմինները՝ օրենքով պահանջվող դեպքերում։

Որտեղ և որքան են պահվում

Տվյալները պահվում են Եվրոպական միության սերվերներում (Ֆրանկֆուրտ, Գերմանիա)։

Հաստատման կոդերը ջնջվում են 7 օրվա ընթացքում, հաղորդագրությունների գրանցամատյանը՝ 90 օր հետո։ Պատվերների գրառումները պահվում են այնքան, որքան պահանջում են ՀՀ հարկային և հաշվապահական օրենքները, ապա ջնջվում են։ Գիշերային պահուստային պատճենները պահվում են 10 օր։

Անվտանգություն

Բոլոր էջերը բացվում են HTTPS-ով։ Աշխատակիցները տեսնում են միայն այն, ինչ անհրաժեշտ է իրենց դերի համար, և մուտք են գործում անձնական հաշիվներով։ Քարտի տվյալները մշակում է միայն բանկը։

Ձեր իրավունքները

Կարող եք իմանալ, թե ինչ տվյալներ ունենք ձեր մասին, պահանջել դրանց ուղղումը կամ ջնջումը (եթե օրենքը մեզնից չի պահանջում դրանք պահել) և հետ վերցնել ձեր համաձայնությունը։ Գրեք ⁨—⁩ հասցեին կամ զանգեք ⁨+374 41 781 000⁩ համարով։

Կարող եք նաև բողոքել ՀՀ արդարադատության նախարարության Անձնական տվյալների պաշտպանության գործակալությանը։

18 տարին չլրացած անձինք

Այս կայքը նախատեսված է չափահասների համար։ Մենք գիտակցաբար չենք հավաքում 18 տարին չլրացած անձանց տվյալներ։

Փոփոխություններ

Մենք կարող ենք թարմացնել այս քաղաքականությունը։ Գործող տարբերակը միշտ այս էջում է՝ վերջին թարմացման ամսաթվով։